Agua de Puebla puso en marcha durante octubre su programa “Pago Anual Anticipado 2027”, mediante el cual los usuarios domésticos cumplidos pueden pagar el equivalente a 10 meses de servicio para cubrir los 12 meses del próximo año y mantener la tarifa vigente de octubre de 2026, de acuerdo con las condiciones aplicables a cada cuenta.
El programa estará disponible durante todo octubre de 2026 y contempla dos meses de beneficio para quienes liquiden anticipadamente su servicio correspondiente a 2027.
De esta manera, los usuarios que cumplan con los requisitos evitarán realizar pagos mensuales durante el próximo año. La concesionaria informó que también podrán participar en una dinámica de beneficios o “sorpresas”, cuyos detalles serán dados a conocer posteriormente.
La empresa señaló que los recursos obtenidos mediante los pagos de los usuarios se destinan, entre otros rubros, a proyectos para ampliar y modernizar la infraestructura de agua potable, drenaje y saneamiento.
De acuerdo con Agua de Puebla, durante 2026 la inversión destinada a infraestructura hidráulica asciende a 247 millones de pesos.
La concesionaria indicó que los recursos son utilizados en proyectos como la incorporación de nuevas fuentes de abastecimiento, renovación de redes de agua potable y drenaje, así como modernización de plantas potabilizadoras y de saneamiento.
El monto de 247 millones de pesos corresponde a la cifra reportada por la propia empresa para su programa de inversión de 2026.
Para las cuentas que cuentan con servicio medido, el monto del pago anual se calcula mediante una proyección basada en los consumos registrados durante los últimos meses.
En el caso de usuarios con cuota fija, el costo anual se determina conforme al estrato y a la estructura tarifaria vigente en octubre de 2026.
Así, quienes ingresen al programa durante octubre pagarán 10 meses y recibirán dos adicionales como beneficio, con lo que quedará cubierto el servicio correspondiente a los 12 meses de 2027.
Agua de Puebla informó que los usuarios pueden efectuar el pago en sus 11 sucursales de atención a clientes o mediante alguno de los 40 cajeros instalados en sucursales y plazas comerciales.
También se encuentran disponibles los canales digitales de la empresa, como su portal oficial, aplicación móvil, servicio de WhatsApp mediante Fluvio y su plataforma de Pago Fácil.
Además, existe la posibilidad de cubrir la anualidad hasta en 12 meses sin intereses mediante bancos participantes, de acuerdo con las condiciones de cada institución financiera.
El esquema contempla condiciones diferentes para adultos mayores, pensionados, jubilados, viudas y personas con discapacidad, quienes mantienen un beneficio anual de seis meses.
Por esta razón, dichos usuarios no ingresan al esquema general de dos meses de beneficio contemplado en el Pago Anual Anticipado 2027.
Las personas que hayan cumplido recientemente los 60 años pueden acudir a cualquiera de las 11 sucursales para realizar el trámite correspondiente y conocer los requisitos aplicables.
Agua de Puebla también solicitó a sus usuarios mantener actualizados sus datos para recibir información relacionada con el programa y las próximas dinámicas anunciadas por la empresa.
