Un total de 500 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Puebla fueron capacitados para atender situaciones de violencia con perspectiva de género, como parte de un nuevo protocolo que establece criterios para la actuación policial como primer respondiente.
El presidente municipal Pepe Chedraui presentó el Protocolo de Atención con Perspectiva de Género, elaborado mediante la coordinación entre la Secretaría de las Mujeres y la Secretaría de Seguridad Ciudadana.
La herramienta establece criterios para que policías municipales actúen con perspectiva de género, respeto a los derechos humanos y sin discriminación, particularmente cuando sean el primer contacto de una persona que enfrenta una situación de violencia.
También busca prevenir conductas que puedan provocar la revictimización de niñas, adolescentes y mujeres durante la intervención de los elementos municipales.
Chedraui señaló que el protocolo pretende establecer pautas concretas de actuación para los integrantes de la corporación ante situaciones de riesgo.
“No se trata de un documento de intención, es una herramienta de actuación para que las y los integrantes de nuestra corporación respondan con perspectiva de género, respeto a los derechos humanos, diligencia y sensibilidad frente a cada situación de riesgo”, expresó.
Buscan evitar discriminación y revictimización
La titular de la Secretaría de las Mujeres, Zaira González, destacó que el primer contacto con una autoridad puede influir en la manera en que una persona en situación de violencia continúa su proceso de atención.
Por ello, explicó que el personal debe contar con herramientas para escuchar, orientar y actuar sin juzgar, minimizar los hechos o revictimizar a quienes soliciten ayuda.
“Una atención adecuada puede contribuir a que una persona se sienta segura para continuar con su proceso. Por eso necesitamos criterios claros y personal preparado para brindar una respuesta profesional, humana y libre de discriminación”, señaló.
Como parte de la implementación de la estrategia, 500 integrantes de la SSC participaron en procesos de capacitación para reforzar sus conocimientos y capacidades ante situaciones de violencia, especialmente aquellas que afectan a las mujeres.
Fortalecen actuación de policías como primeros respondientes
El titular de la SSC, Félix Pallarés Miranda, señaló que el trabajo conjunto con la Secretaría de las Mujeres busca fortalecer la preparación de los policías para escuchar, atender y actuar oportunamente ante solicitudes de auxilio.
En el desarrollo del protocolo también participaron Humberto Gutiérrez, titular de la Dirección de la Academia de Formación y Profesionalización Policial, y Luis Javier Cervantes, responsable de la Dirección General de Prevención Social del Delito y Atención a Víctimas.
El Ayuntamiento informó que continuará con acciones de capacitación y coordinación entre dependencias para mejorar la respuesta del personal municipal ante casos de violencia y establecer una atención basada en el respeto a los derechos humanos.
