Con el fin de facilitar la atención y acercar a los usuarios el pago de los servicios de Agua de Puebla en distintos puntos de la ciudad, a partir de este lunes 30 de mayo de 2022, se ponen en funcionamiento los primeros 12 cajeros digitales, de un total de 25 que estarán funcionando en distintos puntos de la ciudad, operando ya 5 de ellos en las sucursales de Agua de Puebla de San Manuel y Plaza del Sol Finanzas, así como 7 cajeros más en la cadena de supermercados Walmart, en una primera etapa.
La alianza estratégica de Agua de Puebla para Todos con la empresa Pagos Digitales, permitirá acercar la atención a nuestros usuarios mediante esta nueva opción fácil, rápida, cómoda y sencilla para pagar los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, adicional a otros servicios, ofreciendo con ello nuevas formas de atención, sumándose así a las 12 sucursales con las que ya cuenta Agua de Puebla en diversas zonas de la ciudad.
La operación de los primeros 12 cajeros para el pago de servicios hídricos inició este lunes 30 de mayo y seguirán expandiéndose hasta sumar 25 cajeros en fechas próximas, los cuales ofrecen los siguientes beneficios para los usuarios de Agua de Puebla:
- Con el sistema en línea, el usuario podrá consultar su saldo actual
- Cero comisión en los cajeros, no tendrá costo alguno.
- Pagos en efectivo, con tarjetas de crédito y débito.
- Pagos reflejados en tiempo real en el sistema comercial de Agua de Pue.
- Interfaz amigable y fácil de utilizar con sólo escanear su código QR
- Call center para atender al usuario de lunes a sábado de 8 am a 8 pm.
- Desarrollo de aplicación móvil.
- Los cajeros digitales se encuentran ubicados cerca de vías de alto tránsito para facilitar el acceso a los usuarios.
Con la instalación de estos cajeros, se brinda atención inmediata a los usuarios de los servicios hídricos, acercándoles nuevas herramientas de pago, más fáciles, rápidas y seguras, lo que coloca a Agua de Puebla a la vanguardia en atención, ofreciendo importantes beneficios a sus usuarios.
