Para continuar apoyando la economía de las familias, ante la difícil situación que se vive por el Covid-19, Agua de Puebla para Todos se solidariza ahora con los usuarios domésticos, a quienes ofrece regularizar su adeudo histórico con 50% de descuento en su deuda total de los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, pudiendo beneficiarse con este programa más de 817 mil habitantes de 215 mil viviendas, ubicadas dentro de la zona de cobertura.
¡Debas lo que debas!, podrás regularizarte pagando sólo la mitad de tu deuda, este viernes 26 y sábado 27 de junio, desde la comodidad de tu casa u oficina, a través de los canales a distancia las 24 horas: “Mi cuenta en Línea” en la página web www.aguapuebla.mx, descargando la App – Agua de Puebla Móvil disponible en los sistemas IOS y Android, o enviando un mensaje de Whatsapp a través del número telefónico 2222-11-70-70, donde un agente te atenderá.
Para evitar trámites presenciales, puedes ingresar a estas opciones de pago en línea de manera fácil, rápida y segura, o bien, acude a los distintos módulos de atención a clientes, el viernes 26 de junio a partir de las 9 de la mañana a las 5 de la tarde y el sábado 27, de 9 de la mañana a 2 de la tarde, en las sucursales de San Manuel, Amalucan, Castillotla Plaza del Sol, Reforma – edificio Empresarial, Los Héroes, Paseo Bravo y en las Plazas comerciales Crystal, Loreto, San Pedro, Sonata, Vía San Ángel, Zavaleta y Circuito Juan Pablo Segundo.
Con el nuevo programa de apoyo para uso doméstico dentro de la zona de cobertura de Agua de Puebla podrás liquidar tu adeudo total al 50% y en una sola exhibición, ingresando a estos canales sin salir de casa, donde deberás actualizar tus datos proporcionando tu correo electrónico, número telefónico y RFC, direccionándote a la opción de pago, o si lo prefieres, acude a las sucursales donde existen las medidas de prevención e higiene, sana distancia y la sanitización necesaria ante el Covid-19, por lo cual, se solicita atentamente a los usuarios portar también cubrebocas y medidas higiénicas por la salud de todos.
De esta manera, Agua de Puebla para Todos coadyuva con todos los sectores de la población a través de su Plan de Contingencia implementado desde el pasado 19 de marzo ante la emergencia sanitaria, no sólo en la prestación del servicio hídrico, sino a través de programas comerciales con la reducción o facilidades de pago, a fin de contribuir a la tranquilidad y economía de los hogares.
Por ello, en el mes de abril el apoyo se otorgó a las micro, pequeñas y medianas empresas; para los meses de mayo, junio y julio el programa se dispuso para 358 colonias vulnerables con 3 meses gratis del servicio en beneficio de 200 mil 374 hogares y 801 mil 496 habitantes, absorbiendo los costos del mismo; y ahora en este mes de junio, Agua de Puebla ofrece a los usuarios de uso doméstico la condonación del 50% de su deuda total.
Cabe señalar que este programa no aplica para uso comercial u otros usos, ni para usuarios que ya cuentan con algún otro beneficio.
